1. 應(yīng)包含對檢測/校準(zhǔn)結(jié)果直接造成影響的信息。
對有保質(zhì)期的物品,如食品、藥品等,必要時,報告不僅要有接收日期和檢測日期,還應(yīng)含出廠期、保質(zhì)期或產(chǎn)品批號等表明物品檢測時所處狀態(tài)信息,以表明檢測在保質(zhì)期內(nèi)進(jìn)行。結(jié)果給出符合/合格與否判定的,應(yīng)在報告/證書中給出判定所依據(jù)的技術(shù)文件的稱、編號以及條款號。
2.必要時,可包括檢測類型的信息。
以產(chǎn)品質(zhì)量檢驗為例。目前,政府設(shè)置的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)承擔(dān)著統(tǒng)一監(jiān)督檢驗、定期監(jiān)督檢驗、仲裁檢驗以及普通顧客委托的質(zhì)量檢驗等幾種不同的檢驗任務(wù)。不同性質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗其相應(yīng)報告的法律效力是不同的。批次不合格的,行政監(jiān)督管理部門可能還要據(jù)此對制造、經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行處罰。因此,必要時,在檢驗報告中應(yīng)提供產(chǎn)品檢驗類型,并編制不同的分類信息欄目。
3.形式和內(nèi)容應(yīng)滿足顧客的要求。
報告/證書所給出的信息要以滿足顧客要求為原則,在對實(shí)驗室自身的商業(yè)利益不造成傷害的前提下,應(yīng)盡量滿足顧客的要求。有的顧客生產(chǎn)的是出口產(chǎn)品,或者有的顧客是外資企業(yè),他們要求提供中英文對照報告/證書,實(shí)驗室也應(yīng)滿足。
4. 相關(guān)文件規(guī)定提供的信息。
例如,《實(shí)驗室認(rèn)可準(zhǔn)則在電磁兼容檢測實(shí)驗室的應(yīng)用說明》中規(guī)定,電磁兼容項目檢測報告中還應(yīng)包括:測量設(shè)備的名稱、型號、校準(zhǔn)狀態(tài);輔助設(shè)備名稱、型號、校準(zhǔn)狀態(tài);與測量設(shè)備有關(guān)的輔助設(shè)備名稱、型號、校準(zhǔn)狀態(tài);與測量設(shè)備有關(guān)的輔助設(shè)備名稱、型號、連接方式;被測設(shè)備的連接圖;檢測布置圖和檢測數(shù)據(jù)等,那么在電磁兼容項目的檢測報告就應(yīng)包含這些內(nèi)容。
5. 證書在其相應(yīng)應(yīng)用范圍內(nèi)有效性的標(biāo)識。
例如,執(zhí)行檢驗工作的產(chǎn)品質(zhì)檢站,接受行政部門委托,開展檢驗任務(wù)出具的檢驗報告中需要包括CMA(計量認(rèn)證)和CAL(審查認(rèn)可)的標(biāo)識。
6. 實(shí)驗室主動提供的信息。
在報告/證書中包含責(zé)任免除的聲明是非常有必要的。有的實(shí)驗室還給出了實(shí)驗室的多種聯(lián)系方式和投訴電話。為提高實(shí)驗室的信任度,認(rèn)可實(shí)驗室在認(rèn)可項目的報告/證書中使用認(rèn)可標(biāo)志。這些都屬于實(shí)驗室主動提供的信息。