1、目的
確定公司質(zhì)量、環(huán)境的目標(biāo)和(管理)方案管理控制。
2、適用范圍
適用于公司質(zhì)量、環(huán)境的目和(管理)方案的制定、更改和實(shí)施。
3、術(shù)語(yǔ)和定義
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4、職責(zé)
4.1總經(jīng)理
負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的批準(zhǔn)。
4.2 管理代表
負(fù)責(zé)組織制定、審核質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo);
批準(zhǔn)質(zhì)量、環(huán)境管理方案;
負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查質(zhì)量、環(huán)境方針目標(biāo)指標(biāo)方案的實(shí)施。
4.3 辦公室負(fù)責(zé)目標(biāo)指標(biāo)和(管理)方案歸口控制。
4.4 各部門(mén)負(fù)責(zé)目標(biāo)和指標(biāo)、(管理)方案的具體實(shí)施。
5、內(nèi)容及要求
5.1質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的制定
每年底組織各部門(mén)根據(jù)方針、狀況以及其他外界因素的變更,制定新年度的目標(biāo)和指標(biāo),經(jīng)管理代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。
管理體系建立之初的質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo),應(yīng)根據(jù)公司現(xiàn)狀診斷(含初始狀態(tài)評(píng)審、初始環(huán)境評(píng)審)結(jié)果,組織各部門(mén)制定,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以傳達(dá)和實(shí)施。
5.2目標(biāo)和指標(biāo)制定時(shí)應(yīng)考慮的事項(xiàng)
公司的質(zhì)量、環(huán)境方針;
產(chǎn)品要求及滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容;
法律、法規(guī)和其他要求;
特殊過(guò)程、關(guān)鍵過(guò)程、重要環(huán)境因素及其風(fēng)險(xiǎn);
相關(guān)方要求,商業(yè)機(jī)會(huì);
技術(shù)、財(cái)務(wù)及實(shí)施的可行性;
預(yù)防為主和持續(xù)改進(jìn)的精神;
應(yīng)盡可能量化,并設(shè)置可測(cè)量參數(shù);
將目標(biāo)和指標(biāo)細(xì)化到有關(guān)的職能部門(mén)及層次上;
5.3質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的展開(kāi)(分解)
公司于1月上旬根據(jù)去年的完成情況修訂公司當(dāng)年的方針目標(biāo)并下發(fā)到各部門(mén),各部門(mén)必需在1月中旬完成展開(kāi)(分解)會(huì)簽,并上報(bào)到辦公室。
5.4質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的更改
方針、法律法規(guī)及其他要求、方案的進(jìn)度狀況以及其他內(nèi)外界因素(包括市場(chǎng)、活動(dòng)、服務(wù)等發(fā)生變化)等發(fā)生變更時(shí),目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)重新評(píng)審和修訂。目標(biāo)和指標(biāo)由辦公室組織進(jìn)行更改審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。
5.5質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的管理
1)各部門(mén)組織對(duì)所屬員工進(jìn)行目標(biāo)和指標(biāo)的培訓(xùn),確保全體員工清楚公司及本部門(mén)的目標(biāo)和指標(biāo),并付諸實(shí)施;
2)經(jīng)批準(zhǔn)后,要向相關(guān)方或公眾公開(kāi)本公司的目標(biāo)和指標(biāo);
3)按質(zhì)量環(huán)境監(jiān)測(cè)分析控制規(guī)范的要求,對(duì)目標(biāo)和指標(biāo)進(jìn)行檢查,要適時(shí)針對(duì)影響目標(biāo)和指標(biāo)達(dá)成的原因,采取糾正和預(yù)防措施;
4)每次管理評(píng)審時(shí),均需對(duì)目標(biāo)和指標(biāo)進(jìn)行評(píng)審,確保其適宜性。
5.6質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案的編制
5.6.1質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案編制的要求
辦公室組織公司各部門(mén)根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo),制定質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案,方案由管理代表審核批準(zhǔn),重大管理方案由總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
制定方案時(shí),應(yīng)考慮與實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)有關(guān)的作業(yè)場(chǎng)所、過(guò)程、設(shè)備、作業(yè)組織,包括人力資源。
5.6.2質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案的內(nèi)容
質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo);
方法措施、技術(shù)手段;
責(zé)任部門(mén);
預(yù)算經(jīng)費(fèi)、資源要求;
開(kāi)始時(shí)間和完成時(shí)間等。
5.7質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案的實(shí)施
1)質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案以受控文件的形式發(fā)至各相關(guān)職能部門(mén)具體實(shí)施;
2)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案的實(shí)施進(jìn)度與效果進(jìn)行監(jiān)督和檢查,詳見(jiàn)監(jiān)測(cè)分析控制規(guī)范。
5.8質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案的更改
當(dāng)因措施發(fā)生變更、目標(biāo)和指標(biāo)變化或公司的活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)行條件發(fā)生變化等情況時(shí),需要更改質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案,由更改申請(qǐng)者提交管理代表審核,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按《文件化信息控制規(guī)范》的要求進(jìn)行更改。
5.9質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案的評(píng)審
每次管理評(píng)審時(shí),均需對(duì)質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案進(jìn)行評(píng)審,確保其適宜性。