近日，同安的唐女士花了277元購(gòu)買1罐幼兒奶粉，卻發(fā)現(xiàn)寶寶又哭又鬧，堅(jiān)決不吃奶粉。唐女士嘗了一點(diǎn)奶粉，發(fā)現(xiàn)奶粉是苦的，懷疑奶粉有質(zhì)量問(wèn)題。她立即向經(jīng)營(yíng)者反映，但雙方的意見有分歧。于是，唐女士撥打12315向同安區(qū)工商局投訴。
同安區(qū)工商局工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該奶粉的主要成分是用高科技提取的氨基酸，只適合體質(zhì)比較好的寶寶食用，同時(shí)奶粉本身并不存在質(zhì)量問(wèn)題。根據(jù)廠方的解釋，消費(fèi)者所說(shuō)的苦味，便是氨基酸的味道。
不過(guò)工商人員認(rèn)為，消費(fèi)者購(gòu)買的時(shí)候經(jīng)營(yíng)者也沒有提醒，因此經(jīng)營(yíng)者需賠償消費(fèi)者。
