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倉庫管理計劃書對于多數(shù)管理人來說是比較頭痛的一件事，但卻又必不可少。畢竟計劃書有助于我們整理思路方向，回顧日常工作中的痛點性問題，做出針對性的計劃。
歸納起來，倉庫管理計劃書需要主要內(nèi)容包含現(xiàn)場、目視化、團隊、業(yè)務(wù)流程、庫存以及物流承運商6個方面的內(nèi)容，在撰寫時可以參考這些內(nèi)容方向進行拓展、發(fā)揮。
一般而言，做計劃的目的是針對倉庫現(xiàn)狀，提出具體細致的工作計劃，布置與實施改善方案，保證倉儲朝著規(guī)范化的方向運作，加強團隊建設(shè)，提高工作效率。
同時，為相關(guān)單位部門提供及時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資資料，更好的服務(wù)生產(chǎn)，本著出貨的精益化，服務(wù)于銷售，服務(wù)于客戶，提高客戶滿意度。
話雖如此，但畢竟倉庫主管很多時候忙于日常的管理任務(wù)，少有動筆的機會，缺少一定的指導(dǎo)性思路。
本文概括了倉庫管理計劃書大致方向，可供參考。
1、現(xiàn)場規(guī)劃
倉庫區(qū)域規(guī)劃：
制作倉儲平面規(guī)劃圖，劃分辦公區(qū)、包裝作業(yè)區(qū)、出貨區(qū)、進貨區(qū)、儲存區(qū)；
儲存區(qū)域按照貨物品種、貨物狀態(tài)分類擺放儲存，制作區(qū)域標(biāo)示牌，貨物定點定位擺放，制作標(biāo)識卡，物品出入卡。
儲存區(qū)域按照貨物品種、貨物狀態(tài)分類擺放儲存，制作區(qū)域標(biāo)示牌，貨物定點定位擺放，制作標(biāo)識卡，物品出入卡。
2、目視化管理
A、制作倉庫平面規(guī)劃圖，張掛倉庫進出口醒目的位置
B、倉庫各區(qū)域編號管理，懸掛標(biāo)識牌
C、貨品儲存區(qū)域擺掛貨品看板圖
D、貨品存放位置編號，定點定位定量管理
E、貨品存放位置張貼物料標(biāo)識牌、建立貨品卡出入管理
F、建立長效檢查機制并不斷循環(huán)整改，確保倉庫目視化管理形成日常管理工作中一部分
3、團隊建設(shè)
部門規(guī)劃、編制設(shè)定、人員考核，依據(jù)各作業(yè)KPI制定員工個人綜合考核標(biāo)準(zhǔn)。
依照倉庫業(yè)務(wù)、作業(yè)量，合理的設(shè)置人員崗位編制，加強員工作業(yè)指導(dǎo)與管理提高員工工作技能、工作積極性，推行諸如輪崗制、交叉管理、流程培訓(xùn)等活動。
依據(jù)倉庫作業(yè)流程與實際業(yè)務(wù)要求制定作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)：
倉庫收貨入庫準(zhǔn)確率＝月收貨正確批次/月總收貨批次；
倉庫出貨差錯率＝月發(fā)貨錯誤次數(shù)/月總發(fā)貨次數(shù)；
倉庫包裝差錯率＝月包裝錯誤次數(shù)/月總包裝次數(shù)；
倉庫包裝損耗率＝月包裝損耗數(shù)/月總包裝數(shù)；
倉庫盤點準(zhǔn)確率＝盤點帳物一致項次/盤點總項次；
倉庫帳務(wù)處理準(zhǔn)確率＝月度帳務(wù)處理單數(shù)/月度帳務(wù)處理總單數(shù)；
倉庫作業(yè)效率＝月度按要求時間內(nèi)完成作業(yè)單數(shù)/月度總完成單數(shù)。
依據(jù)各作業(yè)KPI考核員工總績效，公平公正公布，并按規(guī)定執(zhí)行獎懲。
編制工作計劃，制定工作任務(wù)完成進度跟進表，定期組織部門會議，合理安排工作任務(wù)，傳達上級要求，處理并跟進工作中的異常，針對前次工作完成狀態(tài)與結(jié)果進行檢討，并改進，確保再次完成工作任務(wù)的效率與正確性。
4、業(yè)務(wù)流程管控
確保倉庫操作帳務(wù)卡一致：
倉儲人員正確的操作（方式、方法、技巧、流程）；
倉儲物流與信息流的同步；
建立盤點抽查監(jiān)督制度；
倉儲安全管理機制。
日常作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督、指導(dǎo)，有針對性的一對一的帶領(lǐng)員工進行實踐操作作業(yè)。
建立新員工培訓(xùn)操作制度，以老帶新，主管考核，方能正式上崗作業(yè)；
定期進行工作技能提高培訓(xùn)，一般經(jīng)常性組織部門、公司內(nèi)訓(xùn)，個別技能申請公司外訓(xùn)，以提高員工工作的積極性；
人性化的管理，使員工感受來自企業(yè)、部門團隊的激勵。
貨品優(yōu)化管理：針對倉儲儲存的貨物，日常進行不定時檢查，定期進行品質(zhì)維護，不定期的進行儲位調(diào)整，提高倉儲儲存空間，提高倉庫利用率，使儲存空間最大化，儲存成本最小化。
5、庫存控制
建立庫存安全存量預(yù)警機制，制定庫存最高存量、最低存量安全標(biāo)準(zhǔn)，與相關(guān)部門做好溝通，確保最優(yōu)庫存。
呆滯品、不良品、客退品的儲存方式、處理方法，加強協(xié)調(diào)溝通、提高庫存貨品利用率：倉庫建立專案提報處理制度流程。
保證庫存物品安全，確保庫存準(zhǔn)確率。
庫存管理成本控制，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報庫存成本管理狀況及相關(guān)庫存管理報表：
庫存存貨成本分析，運用ABC或CVA分類法，做好分類管理；
人力成本控制：針對現(xiàn)存人員管理及效率、用人所擔(dān)負(fù)的管理費用成本進行全面了解并分析，合理的調(diào)動員工積極性，提高作業(yè)效率，在保證正常運作的情況下，精兵簡員，化繁為簡，做到開源節(jié)流，人盡其能，崗盡其效，創(chuàng)造效益最大化；
設(shè)備資源控制：對現(xiàn)在所用的搬運工具、辦公設(shè)備，操作設(shè)備貨架及倉庫所用到一切資源應(yīng)有一個總體的維護與保養(yǎng)計劃，盡可能的減少開支與維修費用，從節(jié)約成本的角度考慮，對整個倉庫用地應(yīng)做到規(guī)劃，盡可能提高空間利用率，降低貨品儲存成本。
6、物流承運商管理
建立發(fā)貨承運商、快遞公司管理平臺，制定物流發(fā)貨、跟進處理制度，滿足客戶購物對發(fā)貨物流要求。
物流承運商的考核：
考核要求運輸能力、響應(yīng)程度、時效、安全、異常處理能力、成本、物流信息；
交貨及時率＝當(dāng)月準(zhǔn)時交貨次數(shù)/當(dāng)月交貨總數(shù)
貨物破損率＝當(dāng)月交貨破損次數(shù)/當(dāng)月交貨總數(shù)
接貨及時率＝當(dāng)月接貨不準(zhǔn)時次數(shù)/當(dāng)月通知接貨總次數(shù)
貨物丟失率＝當(dāng)月丟失貨物次數(shù)/當(dāng)月發(fā)貨總數(shù)
