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ISO9001:2008質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-09-29
核心提示:主要功能是將管理層的質(zhì)量方針及目標(biāo)以文件形式告訴全體員工或顧客。是為了確保質(zhì)量而說明“作了哪些工作以保證質(zhì)量 ”。

ISO9001:2008質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu):
1.        質(zhì)量手冊(QM):
主要功能是將管理層的質(zhì)量方針及目標(biāo)以文件形式告訴全體員工或顧客。是為了確保質(zhì)量而說明“作了哪些工作以保證質(zhì)量 ”。

2. 程序文件(QP):

是指導(dǎo)員工如何進(jìn)行及完成質(zhì)量手冊內(nèi)容所表達(dá)的方針及目標(biāo)的文件。

3.        作業(yè)指導(dǎo)書(WI):

詳細(xì)說明特定作業(yè)是如何運作的文件。

4.        記錄表格(F):

是用于證實產(chǎn)品或服務(wù)是如何依照所定要求運作的文件。

五、ISO9001:2000版與94版的區(qū)別

項 目        94年版                    2000年版            2008年版
1.條文改變

        1.從事4.1~4.20共20多個條文項目。
2.三種質(zhì)量體系模式。        1.僅 5個條文項目。
2.整合為一種質(zhì)量體系模式。

2.流程手法的運用

        不作要求


        鼓勵接受此流程手法,任何接受輸入并轉(zhuǎn)化為輸出的活動都被視為一個流程,組織為有效運作,其必須鑒別及管理許多相互關(guān)連的流程。
3.持續(xù)改善要求        未明確提出        要求組織應(yīng)根據(jù)質(zhì)量方針、目標(biāo)、評審結(jié)果、資料分析、糾正與預(yù)防措施,不斷進(jìn)行質(zhì)量管理體系的持續(xù)改善。
4.供應(yīng)鏈的敘述方式        分包商--供應(yīng)商--客戶
        供應(yīng)商--組織--客戶

5.質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)        要求質(zhì)量方針包括質(zhì)量目標(biāo)        1.要求質(zhì)量方針為質(zhì)量目標(biāo)提供一個框架
2.在組織的相關(guān)職能及各層次建立可測量的質(zhì)量目標(biāo)。要求質(zhì)量目標(biāo)是指確保實現(xiàn)質(zhì)量方針?biāo)蟮拿鞔_的、可測量的目標(biāo)。
6.體系名稱的改變        質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系        質(zhì)量管理體系:不再包含“質(zhì)量保證”一詞,以反應(yīng)包含質(zhì)量保證及客戶滿意的事實。
7.PDCA的應(yīng)用        采用物流的運作方式        寫作架構(gòu)采用簡易的PDCA流程模式。
8.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換之期限        自2000年新版正式發(fā)布之日起三年后不可使用。        自2000年版正式發(fā)布之日起開始使用。
9。與ISO14000:1996環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的相容性        無        與ISO14001:96有相容性,也與其它國際的管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)相符。
 

編輯:foodqa

 
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