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如何贏得老板對ISO管理體系工作的支持與重視​(探討交流)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-08-23  來源:教你讀懂ISO  作者:網(wǎng)絡(luò)
核心提示:如何贏得老板對ISO管理體系工作的支持與重視​(探討交流)
  大家都知道,不論公司導(dǎo)入何ISO管理體系,若沒有老板的支持與重視,要想ISO管理體系落地生根發(fā)芽,產(chǎn)生效益,助力公司發(fā)展,簡直就是天方夜譚,因?yàn)槿魏喂ぷ髟诠緝?nèi)部是不是重要、各部門是不是全力支持與配合,最關(guān)鍵的因素就看老板如何看待這項(xiàng)工作,就看老板對待這項(xiàng)工作的一言一行,若老板常過問、常參與、常關(guān)注,各部門也就會全力支持與配合,為什么呢?有誰不想得到老板的認(rèn)可?有誰不想在老板的心目中占有一定的位置?若想得到老板的認(rèn)可,若想在老板心目中占據(jù)一定的位置,唯一的辦法就是時刻跟隨老板的風(fēng)向標(biāo),全力貫徹落實(shí)老板的要求。
 
  那么,要想贏得老板對管理體系的支持,就必須要搞清楚老板引入管理體系的真正目的,就必須要搞清楚老板引入管理體系想得到什么;也許有人會說,不就是為了獲得證書嗎,沒錯,確實(shí)需要獲得證書,沒有哪個企業(yè)引入管理體系不需要獲得證書,但是這只是老板想要得到的其中一個結(jié)果,絕對不是老板想要的唯一結(jié)果。
 
  任何老板,既然投入金錢了、人力了、物力了,怎么可能就只是為了一張證書而已?若真的是這樣,投入與回報根本不匹配,豈能是老板想要的結(jié)果?
 
  老板,是企業(yè)的經(jīng)營決策者,肯定希望回報的價值要大于投入,最起碼要對等,否則就是一個沒有增值的過程,就是一次失敗的投資,就是在做虧本買賣,所以,老板引入管理體系,除了要獲得管理體系認(rèn)證證書,更希望借助管理體系:
 
  1:提升公司在行業(yè)中的影響力
 
  2:提升公司在客戶心中的位置
 
  3:提升公司在供應(yīng)商心中的地位
 
  4:在投資方面前證明老板的選擇是正確的
 
  5:在老板的朋友面前證明老板的睿智
 
  6:讓老板在政府領(lǐng)導(dǎo)面前更有面子
 
  管理體系組織部門也好,管理體系實(shí)施部門也罷,都必須要搞清楚老板的上述要求,才能真正贏得老板對管理體系的重視與支持。
 
  所以,作為管理體系組織部門必須做到:
 
第一、滿足老板內(nèi)心想要
 
  1.嚴(yán)謹(jǐn)選擇咨詢輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并向老板匯報說明嚴(yán)謹(jǐn)選擇的過程,讓老板知道全員在其影響下都很重視
 
  2.嚴(yán)格配合咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)落實(shí)管理體系各階段的各項(xiàng)工作,并主動向老板報告輸出的結(jié)果
 
  3.主動積極定期向老板回報管理體系項(xiàng)目的進(jìn)展情況,確保老板內(nèi)心知曉,以便其向相關(guān)方炫耀
 
  4.運(yùn)用數(shù)據(jù)事實(shí)向老板展示管理體系產(chǎn)生的效益,包括同比與環(huán)比,讓老板看到投資產(chǎn)生的回報
 
  5.客觀公正向老板反應(yīng)管理體系存在的不足以及糾正完善的方案或?qū)Σ,讓老板感受到大家的投?/div>
 
  6.主動積極邀請老板參與管理體系各步驟活動,并私下為老板準(zhǔn)備好講話稿,彰顯老板的重視程度
 
第二、滿足老板的炫耀心
 
  主動想辦法在公司內(nèi)部對管理體系搞宣傳、造聲勢,以便老板有料向相關(guān)方展示
 
第三、滿足老板的眼睛
 
  1.定期組織召開管理體系總結(jié)分析會議,要讓老板看到結(jié)果
 
  2.整理展示管理體系各階段的成果,主動展現(xiàn)給老板
 
  3.主動積極向老板提交書面化的管理體系產(chǎn)生的效益證據(jù),讓老板看到“他的投資是對的,是英明的”
 
第四、滿足老板的領(lǐng)導(dǎo)力
 
  1.主動了解老板對管理體系項(xiàng)目的滿意度,聆聽并傳達(dá)老板的指示
 
  2.聯(lián)合輔導(dǎo)老師一起主動找老板溝通交流,匯報成果,聽取要求,落實(shí)要求
 
第五、滿足老板對管理體系的重視與支持之心
 
  1.定期安排老師與老板的面對面交流溝通,讓老師聆聽老板對管理體系的期望與要求,滿足老板對管理體系的重視與支持之心,防止老師對老板產(chǎn)生誤解。
 
  2.做好老師與老板的溝通橋梁,讓老板對管理體系的重視與支持印到老師的腦海中。
 
第六、滿足老板對管理體系的影響力
 
  組織管理體系各項(xiàng)活動,一定要記得灌輸“老板對管理體系的重視、期望、指示、要求”,以便讓全員知道“若做不好管理體系,就是對不起老板”,讓老板的影響力始終貫穿管理體系每一步。
編輯:foodqm

 
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