東莞時(shí)間網(wǎng)訊 事件回放：8月5日，萬(wàn)江的高先生打開(kāi)兩支未開(kāi)封的可樂(lè)，可樂(lè)突然爆炸并傷及手指。高先生隨后給廣東太古可口可樂(lè)廣州公司的客服打電話，進(jìn)行多次投訴，但仍未接到合理回復(fù)。目前，高先生的傷手已無(wú)大礙，他希望太古可口可樂(lè)廣州公司告訴其爆炸原因，并賠償其誤工費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)共500元。
本報(bào)熱線 22112008 記者 陳景彬 實(shí)習(xí)生 董啟宇 一線報(bào)道 昨日上午11時(shí)許，太古可口可樂(lè)公司黃先生和同事來(lái)到萬(wàn)江高先生所在的藥店。黃先生對(duì)可樂(lè)爆炸經(jīng)過(guò)做了詳細(xì)登記并提取玻璃碎片。他承諾，三個(gè)工作日后，便出具詳細(xì)的檢測(cè)結(jié)果。事主高先生對(duì)此表示期待。
廠家查看傷口并作登記
昨日上午11時(shí)，太古可口可樂(lè)公司的黃先生查看高先生的傷口，并了解可樂(lè)爆炸的經(jīng)過(guò)和登記高先生的資料。
隨后，黃先生把高先生拿出剩下的三瓶未開(kāi)封可樂(lè)，和之前爆炸后剩下的一堆可樂(lè)瓶碎片，一起拿回廠里檢測(cè)。
承諾：周四出爐檢測(cè)結(jié)果
黃先生說(shuō)，公司的處理程序是：先把高先生家中的這些可樂(lè)帶回公司進(jìn)行檢驗(yàn)，如果是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，責(zé)任歸屬公司的，公司方面會(huì)支付高先生相應(yīng)的賠償費(fèi)用，也會(huì)給高先生一個(gè)滿意的答復(fù)。黃先生說(shuō)：“三個(gè)工作日后，我們會(huì)出具結(jié)果，周四有了相應(yīng)的解決措施后，便會(huì)聯(lián)系高先生。”
事主高先生說(shuō)，對(duì)于廠家黃先生的到來(lái)以及解決方式，表示基本滿意。他目前自己最關(guān)心的，是三個(gè)工作日后的檢測(cè)結(jié)果。
