第一部分:目的
監(jiān)控供應(yīng)商制造過程的業(yè)務(wù)行為,為企業(yè)認(rèn)證、選擇和培養(yǎng)合格的供應(yīng)商。
第二部分:適用性
適用新供應(yīng)商現(xiàn)場考察,合作供應(yīng)商現(xiàn)場考察。
第三部分:各部門的分工
采購部:
1.組織會(huì)議討論并決定是否現(xiàn)場考察供應(yīng)商;
2.提交供應(yīng)商績效問題報(bào)告;
3.進(jìn)行供應(yīng)商考察;
4.記錄考察結(jié)果。
技術(shù)和品管部門:
1.參與會(huì)議討論并決定是否現(xiàn)場考察供應(yīng)商;
2.參加供應(yīng)商考察。
第四部分:操作步驟
第一步:決定是否需要現(xiàn)場考察
認(rèn)證潛在供應(yīng)商時(shí),或現(xiàn)有供應(yīng)商的績效表現(xiàn)出現(xiàn)問題而且沒有得到妥善解決者,根據(jù)具體情況,由采購部、品管部、技術(shù)/研發(fā)部、生產(chǎn)部等聯(lián)合開會(huì)決定是否進(jìn)行現(xiàn)場考察。
第二步:提交供應(yīng)商績效問題報(bào)告
采購部提供供應(yīng)商績效問題報(bào)告作為供應(yīng)商考察的支持文檔。
第三步:確定供應(yīng)商考察內(nèi)容
根據(jù)企業(yè)對潛在供應(yīng)商管理、生產(chǎn)、研發(fā)、質(zhì)量管理、環(huán)境和社會(huì)責(zé)任等的基本要求,由采購部牽頭其他部門制定供應(yīng)商考察的內(nèi)容。或者如果該供應(yīng)商不斷出現(xiàn)質(zhì)量問題,則供應(yīng)商質(zhì)量管理和控制體系就會(huì)成為考察的重點(diǎn)。
第四步:進(jìn)行供應(yīng)商考察
由采購部、品管部、技術(shù)部及其他部門組成聯(lián)合小組,根據(jù)確定的供應(yīng)商審核的內(nèi)容,對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場考察?疾烨霸瓌t上需要向供應(yīng)商發(fā)出通知。
第五步:記錄考察結(jié)果
記錄考察結(jié)果,撰寫考察報(bào)告。由采購部匯總最終考察結(jié)論。
第六步:發(fā)放供應(yīng)商
采購部和供應(yīng)商溝通,要求供應(yīng)商制定改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施。
第五部分:現(xiàn)場考核內(nèi)容
1.質(zhì)量管理體系:總要求和文件方面的要求
2.管理職責(zé):承諾、以顧客為中心、質(zhì)量方針、質(zhì)量策劃
3.資源管理:資源的提供、人力資源、設(shè)施、工作環(huán)境
4.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn):實(shí)現(xiàn)過程的策劃、與顧客有關(guān)的過程、設(shè)計(jì)和開發(fā)、采購、生產(chǎn)和服務(wù)的運(yùn)作
5.測量、分析和改進(jìn):測量和監(jiān)控裝置的控制、改進(jìn)、策劃
6.產(chǎn)品可靠性
第六部分:涉及表單
1.考察供應(yīng)商通知
2.供應(yīng)商體系自檢表
3.供應(yīng)商現(xiàn)場考察報(bào)告
4.供應(yīng)商改正行動(dòng)要求SCAR表