范 青[1]
(云南出入境檢驗(yàn)檢疫局 云南 昆明 650228)
摘 要 云南地處西南邊陲,境內(nèi)食品企業(yè)多位中小規(guī)模,本文結(jié)合實(shí)際工作中遇到的一些情況,探討了中小企業(yè)在實(shí)施HACCP過程中存在的一些問題,并提出解決有關(guān)問題的幾個(gè)基本觀點(diǎn)。
關(guān)鍵詞 HACCP 中小食品企業(yè) 問題 對(duì)策
中小型食品企業(yè)通過實(shí)施HACCP體系,則能夠真正理解食品安全概念,更新企業(yè)的質(zhì)量控制意識(shí),提高控制水平,從而改善產(chǎn)品質(zhì)量,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能站得住腳;在企業(yè)本身實(shí)力較低的情況下,實(shí)施HACCP可以減少產(chǎn)品被退貨或者銷毀的情況,從而降低了企業(yè)的成本。[1]
雖然HACCP管理體系已經(jīng)在我國(guó)的食品加工企業(yè),尤其使出口食品生產(chǎn)企業(yè)得到了廣泛的建立和應(yīng)用,在提高食品安全衛(wèi)生和質(zhì)量方面的作用也越來越得到廣泛的認(rèn)同,越來越多的中小企業(yè)也紛紛建立和運(yùn)行自己的HACCP體系,但同時(shí)也暴露出了許多問題。
1 中小食品企業(yè)在實(shí)施HACCP體系中存在的問題
1.1 企業(yè)管理者思想觀念的落后和態(tài)度的漠視
中小食品企業(yè)的管理者相對(duì)于大型食品企業(yè)的管理者來說,在文化水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)方面有一定的差距,而且很多中小食品企業(yè)由于傳統(tǒng)制作工藝等因素的限制,比較堅(jiān)持舊的習(xí)慣和態(tài)度,當(dāng)HACCP準(zhǔn)則被引入食品行業(yè)時(shí),企業(yè)的管理者看不到改變的必要性。對(duì)于國(guó)內(nèi)大部分中小食品企業(yè)來說,企業(yè)管理者的思想觀念和態(tài)度在很大程度上決定著HACCP體系能否得到有效的實(shí)施和運(yùn)行。部分企業(yè)的管理者認(rèn)為通過最終產(chǎn)品的檢測(cè),將不合格的產(chǎn)品篩選出來,就意味著食品安全控制體系運(yùn)行有效,但實(shí)際上,產(chǎn)品的抽樣檢測(cè)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,而且檢測(cè)本身也并不能提高產(chǎn)品的質(zhì)量,只有加強(qiáng)過程控制才是保障食品安全的唯一途徑,這也正是HACCP體系的重要指導(dǎo)思想。部分管理者根據(jù)常識(shí),根據(jù)以往沒有發(fā)現(xiàn)食品安全問題的慣例進(jìn)行加工生產(chǎn),沒有意識(shí)到建立HACCP體系的重要性和必要性,導(dǎo)致HACCP計(jì)劃停留在紙面上,停留在口頭上。
1.2 中小型企業(yè)本身的規(guī)模限制了HACCP的有效實(shí)施
企業(yè)在達(dá)到了基本的GMP和SSOP的要求,具備了一定的技術(shù)、資金實(shí)力才能夠建立完善有效的HACCP體系。近年來HACCP在我國(guó)大型食品企業(yè)得到了廣泛的認(rèn)同和推廣,而我國(guó)部分中小食品企業(yè)不僅缺少資金、技術(shù)、設(shè)備、人力等方面的資源,而且相當(dāng)一部分企業(yè)認(rèn)為實(shí)施HACCP并不能給企業(yè)帶來多大的經(jīng)濟(jì)效益,因此,這些企業(yè)不重視HACCP的建立,不愿意改變以往的生產(chǎn)方式,學(xué)習(xí)引進(jìn)先進(jìn)方法的觀念會(huì)阻礙HACCP體系的有效運(yùn)行。
1.3 建立HACCP體系寬泛化和千篇一律
一些行業(yè)或認(rèn)證機(jī)構(gòu)為了自身的便利或利益,熱衷于制定、推廣所謂的HACCP管理模式,許多食品企業(yè)以此為樣本進(jìn)行危害分析并建立HACCP體系。于是,同類甚至不同行業(yè)企業(yè)建立的HACCP體系高度雷同,前人一面,千篇一律。食品的種類及其加工的食品鏈千差萬別,法規(guī)只能根據(jù)不同的食品作出相應(yīng)的規(guī)定。因此,食品企業(yè)必須遵守適用的法規(guī),并結(jié)合自己的實(shí)際情況建立HACCP體系。模版式的HACCP體系大多難以奏效,不同企業(yè)的HACCP體系是差別化的,同一個(gè)企業(yè),不同產(chǎn)品的HACCP體系也是差別化的。只有建立個(gè)體化的HACCP體系,才能適應(yīng)組織的實(shí)際情況并真正有效。[2]
關(guān)于HACCP體系的差別化,歐盟第852/2004號(hào)規(guī)章規(guī)定,應(yīng)該提供充分的機(jī)動(dòng)性來適應(yīng)所有的情形,包括小企業(yè)。[3]必須認(rèn)識(shí)到,在某些食品企業(yè),識(shí)別并確定關(guān)鍵控制點(diǎn)是不可能的。在一些案例中,良好衛(wèi)生操作能代替關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)控。同樣,建立關(guān)鍵限值并不意味著在每個(gè)案例中都必須設(shè)置一個(gè)數(shù)字限值。
1.4 企業(yè)在HACCP認(rèn)證中存在急功近利、弄虛作假的心態(tài)
目前,還有相當(dāng)數(shù)量的中小企業(yè)沒有意識(shí)到,或者說沒有真正體會(huì)到實(shí)施HACCP體系的必要性和優(yōu)越性。在這種背景下,許多企業(yè)是為了趕時(shí)髦,或是應(yīng)付官方檢查,紛紛建立HACCP體系。有的以為HACCP是萬能的,只要建立HACCP體系,食品安全問題就解決了;有的以為建立HACCP是一勞永逸的事,不需要在實(shí)踐中驗(yàn)證和提高;有的只是紙上談兵,將HACCP計(jì)劃束之高閣;有的出錢買證,哪個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)要得錢少,就請(qǐng)誰認(rèn)證;有的以為獲得HACCP認(rèn)證就萬事大吉,只圖名聲好聽,并未在實(shí)際生產(chǎn)中應(yīng)用或有效運(yùn)行,更談不上在實(shí)踐中加以進(jìn)一步完善;有的企業(yè)為了通過認(rèn)證,擴(kuò)大市場(chǎng)或盡快認(rèn)證,只考慮認(rèn)證證書帶來的商業(yè)利益,而不從管理上真正投入人力、物力、財(cái)力,管理人員對(duì)HACCP法規(guī)、原理和體系的基礎(chǔ)知識(shí)了解甚少,甚至有的企業(yè)把認(rèn)證當(dāng)作一種宣傳手段,違背了HACCP體系認(rèn)證的真正目的;有的企業(yè)雖以建立了HACCP體系,但不能按照其要求和規(guī)定來運(yùn)行和控制,出現(xiàn)弄虛作假的現(xiàn)象,不僅對(duì)企業(yè)無益,食品安全也無法保證。
1.5 相關(guān)人員的培訓(xùn)與激勵(lì)程度不夠
HACCP是以科學(xué)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)工程,有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、具備操作資格的人員是HACCP計(jì)劃有效實(shí)施的重要條件,人員培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制是食品安全控制體系的一個(gè)重要組成部分,也是提高人員素質(zhì),確保產(chǎn)品質(zhì)量的重要措施。不少食品安全責(zé)任事故均是由人為的因素直接或間接造成的,主要是由于操作人員對(duì)食品安全控制體系認(rèn)識(shí)不深,沒有意識(shí)到自己在食品安全控制體系中的作用,因而培訓(xùn)和人員激勵(lì)是很有必要的。同時(shí),過程控制方法、關(guān)鍵控制點(diǎn)檢測(cè)、關(guān)鍵限值的違背、糾偏行為的妥當(dāng)性和產(chǎn)品過程記錄,都需要不斷的監(jiān)督,以確保員工能遵守各項(xiàng)指令,使HACCP能夠全面運(yùn)行。
1.6 關(guān)鍵點(diǎn)選擇的不合理
關(guān)鍵控制點(diǎn)是指對(duì)食品加工過程中某一點(diǎn)步驟或工序進(jìn)行控制后,就可以防止、消除食品安全危害或者將其減少到可接受的水平。[4]而國(guó)內(nèi)有的中小食品企業(yè)在關(guān)鍵點(diǎn)的選擇上普遍存在著不合理的地方,具體表現(xiàn)在:1、將食品生產(chǎn)工藝的要求當(dāng)作關(guān)鍵點(diǎn)來控制。HACCP原理中關(guān)鍵控制點(diǎn)主要是來控制食品安全危害的發(fā)生,而生產(chǎn)工藝的要求主要是控制產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,兩者由本質(zhì)上的不同;2、將成品檢驗(yàn)當(dāng)作關(guān)鍵控制點(diǎn)。成品檢驗(yàn)僅僅是對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、安全衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行最終檢驗(yàn),是判定產(chǎn)品合格與否的一個(gè)證據(jù),它并不能防止和消除危害的發(fā)生,在HACCP體系中它是驗(yàn)證程序中證明HACCP體系工作有效性的一個(gè)驗(yàn)證內(nèi)容;3、將對(duì)人員、生產(chǎn)設(shè)備、加工工具、車間環(huán)境等衛(wèi)生要求當(dāng)作關(guān)鍵點(diǎn)。
1.7 關(guān)鍵限值選擇的片面
有些企業(yè)在HACCP計(jì)劃中常常會(huì)選用微生物指標(biāo)來作為一項(xiàng)關(guān)鍵限值,這是一種比較局限的選擇,這樣的關(guān)鍵限值費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且結(jié)果不均一。一個(gè)好的關(guān)鍵限值應(yīng)該是直觀、易于監(jiān)測(cè)、基于食品安全等。在實(shí)際工作中多用一些物力指標(biāo)乳時(shí)間、溫度、大;化學(xué)指標(biāo)如PH值、鹽度、水分活度等。
1.8 文件的記錄管理混亂
HACCP計(jì)劃要求建立有效的文件和記錄保持程序,以證明HACCP體系按照計(jì)劃的要求有效的運(yùn)行,證明實(shí)際操作符合相關(guān)法律法規(guī)要求。而部分中小食品企業(yè)在HACCP的實(shí)施過程中常常不太重視建立完備的文件和記錄保持程序,導(dǎo)致HACCP體系運(yùn)行的各類記錄不規(guī)范、不真實(shí)或符合性差,缺少必要的內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)不做記錄,事后再補(bǔ)或是應(yīng)有的記錄沒有記錄,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控HACCP已經(jīng)發(fā)生偏離,或缺乏糾偏記錄或更無糾偏措施;檔案管理混亂,編目不合理或丟失現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。美國(guó)商業(yè)部在對(duì)HACCP體系進(jìn)行研究后得出了這樣的結(jié)論,只糾正問題,而不保持記錄,那么同樣的問題幾乎一定會(huì)再發(fā)生,要求有規(guī)律的對(duì)在CCP上發(fā)生的情況做記錄,才可以確保在系統(tǒng)的方式下,保持著預(yù)防性的監(jiān)控。
1.9 第三方培訓(xùn)、咨詢、認(rèn)證機(jī)構(gòu)專業(yè)性不強(qiáng)、水平不一
隨著大眾對(duì)HACCP認(rèn)知水平的提高,很多中小型食品加工企業(yè)紛紛希望建立HACCP體系,HACCP認(rèn)證市場(chǎng)需求很大,有利可圖。個(gè)別咨詢、認(rèn)證機(jī)構(gòu)建立和通過的HACCP體系不能專業(yè)性的針對(duì)不同企業(yè)、不同食品品種,而是千篇一律、照搬照抄,未能體現(xiàn)本企業(yè),本產(chǎn)品安全衛(wèi)生控制的專業(yè)性、特異性。甚至一些不懂專業(yè)、不具備條件的人員也對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行HACCP的咨詢與評(píng)審,馬馬虎虎走過場(chǎng),達(dá)不到應(yīng)有的效果。[5]
1.10 中小型食品企業(yè)比較難以解決原料污染問題
HACCP體系不是一個(gè)孤立的體系,能否進(jìn)行有效的控制,不僅取決于食品生產(chǎn)加工企業(yè),還涉及到原料來源,銷售等環(huán)節(jié),其中尤以生產(chǎn)企業(yè)的原料來源最難控制。中小型食品生產(chǎn)企業(yè)用于加工的原料生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)化程度低,大量來源于以家庭為單位生產(chǎn)的粗放型操作,而非來自集約化生產(chǎn)的原料基地。粗放型原料生產(chǎn)由于生產(chǎn)管理和生產(chǎn)技術(shù)相對(duì)落后,造成原料質(zhì)量參差不齊,農(nóng)獸藥殘留,物理性異物等食品安全危害,使得危害控制措施的效果受到極大影響。對(duì)此很多企業(yè)把原料收購作為HACCP體系關(guān)鍵控制點(diǎn)之一,但在實(shí)際應(yīng)用中可操作性差,往往流于形式,達(dá)不到控制的目的。
2 對(duì)策和建議
2.1從政府層面講,可以采取如下措施
(1)針對(duì)我國(guó)目前中小型企業(yè)實(shí)施HACCP體系的比例還很低和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺的現(xiàn)狀,有關(guān)部門應(yīng)著重就中小型食品企業(yè)有效實(shí)施HACCP的情況展開專門研究,對(duì)小型企業(yè)在政策、技術(shù)、信息甚至財(cái)政等方面的困難給予必要的支持,切實(shí)提高企業(yè)對(duì)HACCP體系的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用的可行性與自覺性,促進(jìn)中小型食品企業(yè)加強(qiáng)食品質(zhì)量安全管理。
(2)加強(qiáng)政府對(duì)HACCP體系認(rèn)證和咨詢的管理工作,確保認(rèn)證和咨詢市場(chǎng)規(guī)范、有序的發(fā)展,并盡可能降低認(rèn)證費(fèi)用,提高認(rèn)證機(jī)構(gòu)的專業(yè)化技術(shù)服務(wù)水平。
(3)加快HACCP標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),大力推動(dòng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的互認(rèn),幫助中國(guó)HACCP體系進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。
(4)重視和發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用。行業(yè)協(xié)會(huì)是政府和企業(yè)之間的橋梁。行業(yè)協(xié)會(huì)的運(yùn)作可弱化政府的社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理職能,避免政府對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)的行政干預(yù),減輕政府負(fù)擔(dān)。行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)的行業(yè)自律與政府主管的監(jiān)督檢測(cè)相結(jié)合,協(xié)助政府引導(dǎo)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立完善信用機(jī)制,強(qiáng)化自律管理,鼓勵(lì)和幫助企業(yè)采用先進(jìn)管理技術(shù),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品升級(jí)換代,最終使發(fā)達(dá)國(guó)家成功運(yùn)行的政府監(jiān)督和行業(yè)自律相結(jié)合的管理模式在我國(guó)廣泛推廣。
(5)加強(qiáng)全民食品安全教育。開展有針對(duì)性的食品安全法普法宣傳工作。將食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者作為重點(diǎn)對(duì)象,加強(qiáng)食品安全法及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育,與有關(guān)部門密切配合,貫徹落實(shí)食品安全法,使他們知法、懂法、守法,提高法律意識(shí),依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
2.2從企業(yè)自身的角度講,有效實(shí)施HACCP體系應(yīng)采取積極的應(yīng)對(duì)策略
(1)增強(qiáng)企業(yè)自身保障食品安全的社會(huì)責(zé)任感,自我管制是食品企業(yè)內(nèi)在建設(shè)的根本,沒有良好社會(huì)責(zé)任和職業(yè)道德的企業(yè),其發(fā)展不會(huì)長(zhǎng)久。同時(shí)中小企業(yè)要加強(qiáng)法律法規(guī)及有關(guān)政策的學(xué)習(xí),根據(jù)國(guó)家食品安全管制的推進(jìn)情況,積極制定符合自身發(fā)展要求的食品安全管制時(shí)間表:可先從推行并實(shí)施良好操作規(guī)范、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作程序等開始,最后到推行食品安全控制體系,這樣可使企業(yè)積累經(jīng)驗(yàn),逐步走上實(shí)施HACCP體系的軌道。
(2)采用HACCP體系需要較高的成本,中小企業(yè)在財(cái)力有限的情況下,可采取新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。如可采取與其他食品企業(yè)聯(lián)合的方式,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模以降低成本;或調(diào)整企業(yè)自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),設(shè)置符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和成本負(fù)擔(dān)能力的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。資源集中戰(zhàn)略對(duì)中小食品企業(yè)在某一食品領(lǐng)域的發(fā)展壯大非常有益。
(3)企業(yè)要加強(qiáng)與食品產(chǎn)業(yè)鏈條中各關(guān)鍵鏈點(diǎn)的聯(lián)系與合作,關(guān)注與食品生產(chǎn)加工相關(guān)前向和后向各環(huán)節(jié)的食品安全問題,確保“從農(nóng)田到餐桌”全過程的食品安全。
(4)強(qiáng)化企業(yè)人員的教育培訓(xùn)。HACCP體系的實(shí)施需要具有一定專業(yè)知識(shí)技能,需要全員的配合和支持。因此應(yīng)該強(qiáng)化企業(yè)人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)可以選用合適的教材,采用靈活的方法進(jìn)行分層培訓(xùn)。對(duì)高層經(jīng)營(yíng)者、基層管理人員和普通員工在培訓(xùn)內(nèi)容上分別有所側(cè)重,通過分層施教,可以適合不同層次人員的特點(diǎn)和要求。通過培訓(xùn)從而使員工真正理解企業(yè)建立HACCP的益處和重要性,真正學(xué)會(huì)在實(shí)際工作中應(yīng)如何規(guī)范操作。
(5)注意HACCP的適用情況。HACCP雖然是全世界公認(rèn)的總體指南,但由于HACCP是一個(gè)具體的控制系統(tǒng),不同的食品行業(yè)、不同的食品工廠、不同的食品生產(chǎn)線設(shè)置的關(guān)鍵控制點(diǎn)、關(guān)鍵控制限值等也各有差異。所以當(dāng)HACCP具體應(yīng)用到每個(gè)企業(yè)時(shí),企業(yè)應(yīng)從自身現(xiàn)實(shí)出發(fā),做出企業(yè)自己的改造措施,根據(jù)現(xiàn)有條件許可逐步開展企業(yè)自身的HACCP的研究實(shí)施工作,建立完善的安全質(zhì)量控制體系,確保成品安全有效。
(6)切實(shí)落實(shí)HACCP質(zhì)量管理體系。建立HACCP后,要堅(jiān)絕杜絕虛假現(xiàn)象的發(fā)生,切實(shí)把體系建設(shè)和企業(yè)質(zhì)量管理緊密結(jié)合起來,在實(shí)用和有效上下功夫,從工作策劃、知識(shí)培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)分析,從文件編寫到實(shí)際操作,從內(nèi)部審核到管理評(píng)審,每項(xiàng)程序和制度都應(yīng)該和企業(yè)的實(shí)際操作緊密結(jié)合,真正起到規(guī)范生產(chǎn),確保產(chǎn)品安全的效果。
2.3從消費(fèi)者角度講
應(yīng)發(fā)揮自身的社會(huì)監(jiān)督權(quán)力食品安全的最終受益者是消費(fèi)者,因此每個(gè)消費(fèi)者都有責(zé)任監(jiān)督食品質(zhì)量,遇到有問題的食品,應(yīng)配合有關(guān)行政執(zhí)法部門,積極查處生產(chǎn)不安全食品的企業(yè)。全民參與監(jiān)督對(duì)企業(yè)是巨大的約束力,也能有效地彌補(bǔ)政府監(jiān)管的疏漏之處,共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
參 考 文 獻(xiàn)
1. 肖霄.《食品企業(yè)實(shí)施HACCP體系的成本效益分析研究初探》 [J] . 《中國(guó)食品工業(yè)》, 2006, 27: 45
2. 李寒松.《建立HACCP體系應(yīng)避免寬泛化和千篇一律》[J] .《中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證》,2007,5:67
3.《歐盟第852/2004號(hào)規(guī)章》. http://www.haciq.gov.cn/upload/090220/chinavvv_0902201609262500.doc
4.《HACCP原理-建立關(guān)鍵限值》 .世紀(jì)食品伙伴網(wǎng),http://www.21food.cn/html/news/23/55404.htm,2007,12,5
5. 師文添,江紅星等. 《我國(guó)食品企業(yè)實(shí)施HACCP過程中存在的問題及建議》[J] .《中國(guó)食物與營(yíng)養(yǎng)》,2007,9:30
《中小食品企業(yè)實(shí)施HACCP體系中存在的問題及對(duì)策》